Contrat Zebra OneCare Essential, imprimante ZT411, 2 ans, couv. standard, renouvellement, intervention sur site J+2
Contrat OneCare Essential Zebra ZT411, référence Z1R2-ZT411-200 : périmètre et durée
Le contrat Zebra OneCare Essential Z1R2-ZT411-200 couvre l’étiqueteuse industrielle Zebra ZT411 et ZT411R sur 2 ans. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le préfixe Z1R2 correspond à une reconduction d’une couverture arrivée à échéance, sans rupture de prise en charge. En cas de panne, un technicien intervient sur site sous deux jours ouvrés après l’ouverture du dossier.
Maintenance préventive et curative de l’étiqueteuse Zebra ZT411
En entrepôt, l’immobilisation d’une étiqueteuse industrielle désorganise la préparation de commandes en quelques heures.
- Modalité d’intervention : Intervention sur site sous deux jours ouvrés.
- Couverture standard : Panne fonctionnelle et usure normale sont traitées ; pour la casse accidentelle, une référence en couverture complète existe au catalogue.
- Pièces et main d’oeuvre : Aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier sur le périmètre couvert.
- Support technique : Accès au support Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour ou déplacement.
- Budget maîtrisé : Le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 2 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
| Référence | Z1R2-ZT411-200 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Essential |
| Durée | 2 ans |
| Type de couverture | Standard (usure et panne fonctionnelle) |
| Mode de souscription | Renouvellement de couverture |
| Modalité d’intervention | Intervention sur site sous deux jours ouvrés |
| Modèles couverts | Imprimante industrielle Zebra ZT411 et ZT411R |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces d’origine et main d’oeuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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