Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 1 an, couverture complète, premium accu étendu, renouvellement, mise en service

Z1RE-EC55XX-1403 : Zebra OneCare Essential sur PDA Android durci Zebra EC55

Z1RE-EC55XX-1403 couvre un parc de PDA Android durcis Zebra EC55 pendant 1 an au titre du programme Zebra OneCare Essential. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle : chute, choc, écran tactile ou fenêtre de lecture brisée. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. La logistique prévoit un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. L’option retenue couvre la maintenance de batterie de niveau premium sur la batterie de capacité étendue. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Sur le terrain en établissement de santé : l’apport du contrat

Le Zebra EC55 est un terminal de collecte de données au format smartphone, utilisé en établissement de santé où une rupture d’outil de traçabilité se paie en ressaisie et en perte de fiabilité sur des flux sensibles. La couverture souscrite sous la référence Z1RE-EC55XX-1403 vise ce point.
- Batterie suivie : l’usure de l’accu n’est jamais couverte par la garantie constructeur, cette option la prend en charge.
- Sécurité Android : les correctifs LifeGuard for Android sont fournis pendant toute la durée du contrat, bien au-delà du support Android standard.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.
- Prévisibilité : sur 1 an, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.
- Intervention sans devis : diagnostic, pièces et main d’œuvre sont compris dans le contrat.