Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 2 ans, couverture complète, rafraîchissement accu, renouvellement, mise en service

Contrat de maintenance Zebra OneCare Essential Z1RE-EC55XX-2503 pour ordinateur mobile durci Zebra EC55

Z1RE-EC55XX-2503 couvre un parc de ordinateur mobile durcis Zebra EC55 pendant 2 ans au titre du programme Zebra OneCare Essential. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. La logistique prévoit un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie standard, remplacée par un accu neuf pendant la période couverte. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Zebra EC55 en messagerie et courrier express : ce que la couverture évite

Le Zebra EC55 est un terminal mobile codes-barres au format smartphone, utilisé en messagerie et courrier express où chaque terminal manquant décale un secteur entier de tournée sur la journée. La couverture souscrite sous la référence Z1RE-EC55XX-2503 vise ce point.
- Prévisibilité : sur 2 ans, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.
- Intervention sans devis : diagnostic, pièces et main d’œuvre sont compris dans le contrat.
- Qualité de remise en état : le terminal repart conforme à son indice d’étanchéité d’origine, ce qu’un atelier tiers ne garantit pas.
- Accidents couverts : le premier motif de retour atelier sur un terminal de poche est la chute, elle est ici incluse.
- Accus inclus : le suivi des batteries fait partie du contrat, alors qu’il est exclu de toute garantie standard.