Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 2 ans, couverture complète, rafraîchissement accu, enlèvement express, renouvellement

Z1RE-EC55XX-2510 : Zebra OneCare Essential sur PDA Android durci Zebra EC55

Ce contrat Zebra OneCare Essential, référence Z1RE-EC55XX-2510, porte sur les PDA Android durcis Zebra EC55 pour une durée de 2 ans. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. La logistique prévoit un enlèvement express du terminal défaillant sur votre site. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie standard, remplacée par un accu neuf pendant la période couverte.

Zebra EC55 en surface de vente : ce que la couverture évite

Le Zebra EC55 est un smartphone industriel durci au format smartphone, utilisé en surface de vente où une caisse mobile ou un poste d’inventaire immobilisé se traduit immédiatement en file d’attente ou en écart de stock. La couverture souscrite sous la référence Z1RE-EC55XX-2510 vise ce point.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.
- Prévisibilité : sur 2 ans, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.
- Intervention sans devis : diagnostic, pièces et main d’œuvre sont compris dans le contrat.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine, remise à niveau logicielle et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Accidents couverts : le premier motif de retour atelier sur un terminal de poche est la chute, elle est ici incluse.