Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 2 ans, couverture complète, enlèvement express, renouvellement, mise en service

Que couvre le contrat Z1RE-EC55XX-2C13 sur un parc de smartphone industriel durcis Zebra EC55

Ce contrat Zebra OneCare Essential, référence Z1RE-EC55XX-2C13, porte sur les smartphone industriel durcis Zebra EC55 pour une durée de 2 ans. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. Le volet transport est assuré par un enlèvement express du terminal défaillant sur votre site. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Ce que le contrat change en établissement de santé sur un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un PDA durci au format smartphone, utilisé en établissement de santé où une rupture d’outil de traçabilité se paie en ressaisie et en perte de fiabilité sur des flux sensibles. C’est ce risque que la couverture Zebra OneCare Essential encadre.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine, remise à niveau logicielle et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Dommages accidentels inclus : écran fissuré, coque enfoncée ou fenêtre de lecture rayée sont traités.
- Sécurité Android : les correctifs LifeGuard for Android sont fournis pendant toute la durée du contrat, bien au-delà du support Android standard.
- Suivi centralisé : les dossiers de réparation et l’état du parc se consultent en ligne, ce qui simplifie l’arbitrage de renouvellement.
- Prévisibilité : sur 2 ans, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.