Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 1 an, couverture complète, rafraîchissement accu, renouvellement, mise en service

Z1RS-EC55XX-1503 : Zebra OneCare Select sur ordinateur mobile durci Zebra EC55

Sous la référence Z1RS-EC55XX-1503, Zebra propose 1 an de couverture Zebra OneCare Select sur les ordinateur mobile durcis EC55. Cette référence est en couverture complète, la formule qui intègre la casse accidentelle en plus de la défaillance en usage normal. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. La logistique prévoit un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie standard, remplacée par un accu neuf pendant la période couverte. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Ce que le contrat change en atelier de production sur un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un PDA Android durci au format smartphone, utilisé en atelier de production où un poste de traçabilité hors service oblige à des relevés manuels que personne ne rattrape ensuite. C’est ce risque que la couverture Zebra OneCare Select encadre.
- Continuité du poste : un appareil de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, le collaborateur n’est jamais sans outil.
- Sécurité Android : les correctifs LifeGuard for Android sont fournis pendant toute la durée du contrat, bien au-delà du support Android standard.
- Visibilité sur le parc : historique des retours et santé des batteries deviennent des données exploitables.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pas de facture surprise : le démontage, les composants et la remise en état sont couverts.