Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 1 an, couverture complète, renouvellement, mise en service

Que couvre le contrat Z1RS-EC55XX-1C03 sur un parc de terminal de collecte de donnéess Zebra EC55

Sous la référence Z1RS-EC55XX-1C03, Zebra propose 1 an de couverture Zebra OneCare Select sur les terminal de collecte de donnéess EC55. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle : chute, choc, écran tactile ou fenêtre de lecture brisée. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. Côté acheminement, le contrat retient un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Pourquoi couvrir vos smartphone industriel durcis Zebra EC55 en magasin de pièces détachées

Le Zebra EC55 est un smartphone industriel durci au format smartphone, utilisé en magasin de pièces détachées où sans lecture codes-barres, les sorties de stock repassent en saisie manuelle avec les écarts qui vont avec. La couverture souscrite sous la référence Z1RS-EC55XX-1C03 vise ce point.
- Dommages accidentels inclus : écran fissuré, coque enfoncée ou fenêtre de lecture rayée sont traités.
- Continuité du poste : un appareil de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, le collaborateur n’est jamais sans outil.
- Mises à jour incluses : firmware, correctifs de sécurité et évolutions logicielles Zebra restent accessibles.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.