Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 2 ans, couverture complète, maintenance accu étendu, renouvellement, mise en service

Contrat de maintenance Zebra OneCare Select Z1RS-EC55XX-2203 pour terminal mobile codes-barres Zebra EC55

Sous la référence Z1RS-EC55XX-2203, Zebra propose 2 ans de couverture Zebra OneCare Select sur les terminal mobile codes-barress EC55. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle : chute, choc, écran tactile ou fenêtre de lecture brisée. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. Côté acheminement, le contrat retient un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la maintenance de batterie de niveau standard sur la batterie de capacité étendue. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Sur le terrain en surface de vente : l’apport du contrat

Le Zebra EC55 est un PDA Android durci au format smartphone, utilisé en surface de vente où une caisse mobile ou un poste d’inventaire immobilisé se traduit immédiatement en file d’attente ou en écart de stock. C’est ce risque que la couverture Zebra OneCare Select encadre.
- Coût lissé : une ligne budgétaire connue pour 2 ans plutôt que des réparations facturées au coup par coup.
- Pas de facture surprise : le démontage, les composants et la remise en état sont couverts.
- Atelier agréé : prise en charge par les équipes du constructeur, avec les dernières évolutions techniques appliquées au passage.
- Dommages accidentels inclus : écran fissuré, coque enfoncée ou fenêtre de lecture rayée sont traités.
- Batterie suivie : l’usure de l’accu n’est jamais couverte par la garantie constructeur, cette option la prend en charge.