Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 2 ans, couverture complète, maintenance premium, renouvellement, mise en service

Z1RS-EC55XX-2303 : Zebra OneCare Select sur terminal portable codes-barres Zebra EC55

Sous la référence Z1RS-EC55XX-2303, Zebra propose 2 ans de couverture Zebra OneCare Select sur les terminal portable codes-barress EC55. Cette référence est en couverture complète, la formule qui intègre la casse accidentelle en plus de la défaillance en usage normal. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. Le volet transport est assuré par un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la maintenance de batterie de niveau premium sur la batterie standard du terminal. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Zebra EC55 en magasin de pièces détachées : ce que la couverture évite

Le Zebra EC55 est un terminal de collecte de données au format smartphone, utilisé en magasin de pièces détachées où sans lecture codes-barres, les sorties de stock repassent en saisie manuelle avec les écarts qui vont avec. C’est ce risque que la couverture Zebra OneCare Select encadre.
- Accus inclus : le suivi des batteries fait partie du contrat, alors qu’il est exclu de toute garantie standard.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Mises à jour incluses : firmware, correctifs de sécurité et évolutions logicielles Zebra restent accessibles.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 2 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.