Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 2 ans, couverture complète, premium accu étendu, renouvellement, mise en service

Que couvre le contrat Z1RS-EC55XX-2403 sur un parc de PDA Android durcis Zebra EC55

La référence Z1RS-EC55XX-2403 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Select de 2 ans, applicable aux PDA Android durcis Zebra EC55. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. Côté acheminement, le contrat retient un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la maintenance de batterie de niveau premium sur la batterie de capacité étendue. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Ce que le contrat change en messagerie et courrier express sur un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un ordinateur mobile durci au format smartphone, utilisé en messagerie et courrier express où chaque terminal manquant décale un secteur entier de tournée sur la journée. C’est l’exposition que ce contrat Select vient couvrir.
- Autonomie préservée : l’option batterie évite de voir la tenue en journée s’effondrer en fin de contrat.
- Support 24 heures sur 24 : le niveau Select ajoute l’accès permanent à un agent Zebra et l’échange anticipé.
- Conformité dans la durée : LifeGuard maintient les correctifs de sécurité du parc pendant la période couverte.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.
- Coût lissé : une ligne budgétaire connue pour 2 ans plutôt que des réparations facturées au coup par coup.