Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 2 ans, couverture complète, rafraîchissement accu, renouvellement, mise en service

Z1RS-EC55XX-2503 : Zebra OneCare Select sur PDA durci Zebra EC55

Z1RS-EC55XX-2503 couvre un parc de PDA durcis Zebra EC55 pendant 2 ans au titre du programme Zebra OneCare Select. Cette référence est en couverture complète, la formule qui intègre la casse accidentelle en plus de la défaillance en usage normal. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. Le volet transport est assuré par un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie standard, remplacée par un accu neuf pendant la période couverte. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Intérêt du contrat en service après-vente pour un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un terminal durci au format smartphone au format smartphone, utilisé en service après-vente où un technicien privé de terminal perd l’accès à son ordre de travail et à la nomenclature des pièces. La couverture souscrite sous la référence Z1RS-EC55XX-2503 vise ce point.
- Accus inclus : le suivi des batteries fait partie du contrat, alors qu’il est exclu de toute garantie standard.
- Continuité du poste : un appareil de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, le collaborateur n’est jamais sans outil.
- Conformité dans la durée : LifeGuard maintient les correctifs de sécurité du parc pendant la période couverte.
- Suivi centralisé : les dossiers de réparation et l’état du parc se consultent en ligne, ce qui simplifie l’arbitrage de renouvellement.
- Prévisibilité : sur 2 ans, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.