Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 2 ans, couverture complète, rafraîchissement étendu, renouvellement, mise en service
Contrat de maintenance Zebra OneCare Select Z1RS-EC55XX-2603 pour ordinateur mobile durci Zebra EC55
Sous la référence Z1RS-EC55XX-2603, Zebra propose 2 ans de couverture Zebra OneCare Select sur les ordinateur mobile durcis EC55. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. La logistique prévoit un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie de capacité étendue, remplacée par un accu neuf en cours de contrat. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.
Pourquoi couvrir vos terminal de collecte de donnéess Zebra EC55 en surface de vente
Le Zebra EC55 est un terminal de collecte de données au format smartphone, utilisé en surface de vente où une caisse mobile ou un poste d’inventaire immobilisé se traduit immédiatement en file d’attente ou en écart de stock. C’est ce risque que la couverture Zebra OneCare Select encadre.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine, remise à niveau logicielle et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran tactile brisé entrent dans le périmètre.
- Batterie suivie : l’usure de l’accu n’est jamais couverte par la garantie constructeur, cette option la prend en charge.
- Continuité du poste : un appareil de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, le collaborateur n’est jamais sans outil.
| Référence | Z1RS-EC55XX-2603 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select |
| Durée | 2 ans |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Option batterie | Rafraîchissement étendu (REB) |
| Mode de souscription | Renouvellement |
| Logistique | Logistique standard |
| Échange anticipé | Oui, terminal de remplacement expédié avant retour du matériel défaillant |
| Mise en service | Incluse (commissioning) |
| Modèles couverts | PDA durcis Zebra EC55, toutes configurations EC55BK |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique et correctifs LifeGuard for Android |
| Code de configuration Zebra | Z1RS-2603 |
| Origine | Universel |
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