Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 2 ans, couverture complète, renouvellement, mise en service

Maintenance Zebra OneCare Select Z1RS-EC55XX-2C03 pour PDA durci Zebra EC55

La référence Z1RS-EC55XX-2C03 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Select de 2 ans, applicable aux PDA durcis Zebra EC55. Cette référence est en couverture complète, la formule qui intègre la casse accidentelle en plus de la défaillance en usage normal. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. La logistique prévoit un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Intérêt du contrat en entrepôt pour un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un smartphone industriel durci au format smartphone, utilisé en entrepôt où un préparateur sans terminal est un préparateur à l’arrêt, et la cadence de la ligne s’en ressent dans l’heure. C’est ce risque que la couverture Zebra OneCare Select encadre.
- Suivi centralisé : les dossiers de réparation et l’état du parc se consultent en ligne, ce qui simplifie l’arbitrage de renouvellement.
- Prévisibilité : sur 2 ans, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.
- Pas de facture surprise : le démontage, les composants et la remise en état sont couverts.
- Atelier agréé : prise en charge par les équipes du constructeur, avec les dernières évolutions techniques appliquées au passage.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran tactile brisé entrent dans le périmètre.