Contrat Zebra OneCare Select, MC9190 version G, 1 an, couv. complète, renouvellement, mise en service, échange anticipé

Contrat de maintenance Zebra OneCare Select Z1RS-MC919G-1C03 pour terminaux Zebra MC9190 version G

Z1RS-MC919G-1C03 couvre un parc de terminal durci à claviers Zebra MC9190 version G pendant 1 an au titre du programme Zebra OneCare Select. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.

Ce que le contrat change sur un parc de Zebra série MC9000

- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.