Contrat Zebra OneCare Special Value, TC15, 1 an, couv. standard, renouvellement, mise en service
Zebra TC15 sous contrat Zebra OneCare Special Value : la référence Z1RV-TC15XX-1003
La référence Z1RV-TC15XX-1003 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Special Value d’une durée de 1 an, applicable aux terminaux portables durcis Zebra TC15. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.
Ce que le contrat change sur un parc de Zebra TC15
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Suivi centralisé : les dossiers de réparation se consultent en ligne, ce qui facilite l’arbitrage de renouvellement.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
| Référence | Z1RV-TC15XX-1003 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Special Value |
| Durée | 1 an |
| Type de couverture | Standard (usure et panne fonctionnelle) |
| Mode de souscription | Renouvellement |
| Mise en service | Incluse (commissioning) |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra TC15 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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