Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3190R, 1 an, couverture complète, renouvellement, mise en service (réf. Z1RZ-19R-1C03)

Zebra MC3190R sous contrat Zebra OneCare Select : la référence Z1RZ-MC319R-1C03

La référence Z1RZ-MC319R-1C03 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Select d’une durée de 1 an, applicable aux terminaux portables durcis Zebra MC3190R. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.

Intérêt de la couverture sur un parc de la série MC3000

- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
- Gamme ancienne : les générations anciennes de la série ne sont plus produites ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.