Support logiciel Zebra RhoConnect (code RC199A), 1 an, en renouvellement d’un contrat existant
Support logiciel Zebra 1 an : la reference Z1W5-RC199A-1000
La reference Z1W5-RC199A-1000 est un contrat de support logiciel Zebra d’une duree de 1 an, portant sur les RhoConnect (code RC199A). Il se souscrit en renouvellement d’un contrat existant. La prestation comprend le support technique 8h/5j, les mises a jour logicielles et la maintenance sous licence sur toute la duree du contrat.
Pourquoi maintenir un support logiciel actif
Un parc d’equipements sans support logiciel actif se retrouve rapidement fige : plus de correctif de securite, plus de compatibilite avec les nouvelles versions du systeme d’exploitation, et plus d’acces au support de l’editeur en cas de blocage.
- Mises a jour : acces aux nouvelles versions publiees pendant les 1 an du contrat.
- Support technique : assistance 8h/5j pour le diagnostic et la resolution des incidents.
- Palier de parc : cette reference couvre le perimetre scanners. Le palier se choisit sur le nombre d’equipements reellement en service.
- Budget maitrise : le cout du support est arrete a la commande pour toute la periode.
| Reference | Z1W5-RC199A-1000 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de support logiciel |
| Duree | 1 an |
| Perimetre | Rhoconnect (code rc199a) |
| Palier de parc | Non applicable |
| Mode de souscription | En renouvellement d’un contrat existant |
| Prestation | Support technique 8h/5j, mises a jour logicielles et maintenance sous licence |
| Origine | Universel |
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