Support logiciel Zebra RhoElements V2 (code REV249), 1 an, en renouvellement d’un contrat existant
Support logiciel Zebra 1 an : la reference Z1W5-REV249-1000
La reference Z1W5-REV249-1000 est un contrat de support logiciel Zebra d’une duree de 1 an, portant sur RhoElements V2 (code REV249). Il se souscrit en renouvellement d’un contrat existant. La prestation comprend le support technique 8h/5j, les mises a jour logicielles et la maintenance sous licence sur toute la duree du contrat.
Ce que change un support logiciel en cours de validite
Sans contrat de support en cours, une application metier reste sur sa version d’origine : les correctifs publies ne sont plus accessibles et le moindre incident bloquant se traite sans relais aupres de l’editeur.
- Mises a jour : acces aux nouvelles versions publiees pendant les 1 an du contrat.
- Support technique : assistance 8h/5j pour le diagnostic et la resolution des incidents.
- Continuite applicative : le logiciel reste aligne sur les versions supportees par Zebra.
- Budget maitrise : le cout du support est arrete a la commande pour toute la periode.
| Reference | Z1W5-REV249-1000 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de support logiciel |
| Duree | 1 an |
| Perimetre | RhoElements V2 (code REV249) |
| Mode de souscription | En renouvellement d’un contrat existant |
| Prestation | Support technique 8h/5j, mises a jour logicielles et maintenance sous licence |
| Origine | Universel |
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