Que couvre le contrat de support logiciel Z1W5-SM1000-4000 ?

La reference Z1W5-SM1000-4000 ouvre droit au support technique 8h/5j et aux mises a jour logicielles pendant 4 ans, sur le perimetre licences SmartDEX (code SM1000), 501 a 1 000 licences.

Que se passe-t-il a l’echeance du contrat ?

A l’echeance, l’acces aux mises a jour et au support s’interrompt. Le logiciel continue de fonctionner mais reste fige sur sa derniere version installee.

Que verifie A3 Multimedia avant de commander la reference Z1W5-SM1000-4000 ?

Fort de plus de 30 ans sur la collecte de donnees, A3 Multimedia controle que le perimetre licences SmartDEX (code SM1000) couvert par la reference Z1W5-SM1000-4000 correspond bien aux logiciels deployes, et cale la duree sur le cycle de vie du parc.

ZEBRA Z1W5-SM1000-4000 - Support logiciel Zebra licences SmartDEX (code SM1000), 501 a 1 000 licences, 4 ans, en renouvellement d’un contrat existant

Garantie mois

Accompagnement expert

ZEBRA Logiciels de configuration supervision déploiement

Support logiciel Zebra licences SmartDEX (code SM1000), 501 a 1 000 licences, 4 ans, en renouvellement d’un contrat existant

Réf. fabricant : Z1W5-SM1000-4000

Z1W5-SM1000-4000 : maintenance sous licence et assistance Zebra sur 4 ans.

4 ANS SUPPORT 8H/5J LOGICIEL ZEBRA

Prix avant remise

81.02 €

Disponibilité Sur commande / À confirmer

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Poids kg

Conditionnement 1 pc

Garantie mois

Support logiciel Zebra 4 ans : la reference Z1W5-SM1000-4000

La reference Z1W5-SM1000-4000 est un contrat de support logiciel Zebra d’une duree de 4 ans, portant sur licences SmartDEX (code SM1000), 501 a 1 000 licences. Il se souscrit en renouvellement d’un contrat existant. La prestation comprend le support technique 8h/5j, les mises a jour logicielles et la maintenance sous licence sur toute la duree du contrat.

Ce que change un support logiciel en cours de validite

Le logiciel embarque vieillit plus vite que le materiel : nouvelles versions d’Android, evolution des protocoles reseau, changements de securite. Un support actif est ce qui permet de suivre ce rythme.

✔Mises a jour : acces aux nouvelles versions publiees pendant les 4 ans du contrat.

✔Support technique : assistance 8h/5j pour le diagnostic et la resolution des incidents.

✔Palier de parc : la reference couvre 501 a 1 000 licences. Le palier se choisit sur le nombre d’equipements reellement en service.

✔Budget maitrise : le cout du support est arrete a la commande pour toute la periode.

Reference	Z1W5-SM1000-4000
Marque	Zebra
Type	Contrat de support logiciel
Duree	4 ans
Perimetre	licences SmartDEX (code SM1000)
Mode de souscription	En renouvellement d’un contrat existant
Prestation	Support technique 8h/5j, mises a jour logicielles et maintenance sous licence
Origine	Universel
Palier de parc	501 a 1 000 licences

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