Contrat de maintenance Zebra OneCare Essential, terminaux Zebra MC3190R, 3 ans, couverture standard, centre de service (réf. Z1WE-19R-3000)
Z1WE-MC319R-3000 : Zebra OneCare Essential sur terminal durci à clavier Zebra MC3190R
Ce contrat Zebra OneCare Essential, référence Z1WE-MC319R-3000, porte sur les PDA durcis Zebra MC3190R pour une durée de 3 ans. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. La prestation se déroule en centre de service Zebra. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.
Ce que le contrat change sur un parc de Zebra MC3000
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Périmètre clair : panne fonctionnelle et usure normale traitées ; pour la casse, une référence en couverture complète existe au catalogue.
- Gamme ancienne : les générations anciennes de la série ne sont plus produites ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
| Référence | Z1WE-MC319R-3000 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Essential |
| Durée | 3 ans |
| Type de couverture | Standard (usure et panne fonctionnelle) |
| Prise en charge | Centre de service Zebra |
| Mode de souscription | Renouvellement |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC3190R |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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