Obsolète
Contrat de maintenance Zebra OneCare Essential, terminaux Zebra MC9500-K, 2 ans, couverture complète, centre de service (réf. Z1WM-MC95DH-2C03)
Zebra OneCare Essential Z1WM-MC95DH-2C03, couverture des terminaux Zebra MC9500-K
Z1WM-MC95DH-2C03 couvre un parc de assistant numérique durcis Zebra MC9500-K pendant 2 ans au titre du programme Zebra OneCare Essential. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.
Ce que le contrat change sur un parc de Zebra MC9500-K
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Suivi centralisé : les dossiers de réparation se consultent en ligne, ce qui facilite l’arbitrage de renouvellement.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 2 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
| Référence | Z1WM-MC95DH-2C03 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Essential |
| Durée | 2 ans |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Prise en charge | Centre de service Zebra |
| Mode de souscription | Renouvellement |
| Mise en service | Incluse (commissioning) |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC9500-K |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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