Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3190R, 1 an, couverture standard, centre de service (réf. Z1WS-19R-1003)

Zebra MC3190R sous contrat Zebra OneCare Select : la référence Z1WS-MC319R-1003

La référence Z1WS-MC319R-1003 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Select d’une durée de 1 an, applicable aux terminaux portables durcis Zebra MC3190R. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.

Pourquoi couvrir vos terminaux durcis Zebra MC3000

- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.