Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3100, 1 an, couverture standard, centre de service, renouvellement (réf. Z1WS-1XX-1003)

Z1WS-MC31XX-1003 : Zebra OneCare Select sur terminal portable codes-barres Zebra MC3100

Z1WS-MC31XX-1003 couvre un parc de terminal portable codes-barress Zebra MC3100 pendant 1 an au titre du programme Zebra OneCare Select. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.

Zebra MC75 : ce que la couverture évite

- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Périmètre clair : panne fonctionnelle et usure normale traitées ; pour la casse, une référence en couverture complète existe au catalogue.
- Gamme ancienne : les générations anciennes de la série ne sont plus produites ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.