Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3200, 1 an, couverture complète, rafraîchissement batterie standard (réf. Z1WS-XX-1503)

Z1WS-MC32XX-1503 : Zebra OneCare Select sur terminal portable codes-barres Zebra MC3200

La référence Z1WS-MC32XX-1503 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Select d’une durée de 1 an, applicable aux terminaux portables durcis Zebra MC3200. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la rafraîchissement batterie standard. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.

Intérêt de la couverture sur un parc de MC3200

- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
- Gamme ancienne : la série MC3200 n’est plus produite ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.