Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3200, 2 ans, couverture complète, centre de service, renouvellement (réf. Z1WS-XX-2C03)

Zebra MC3200 sous contrat Zebra OneCare Select : la référence Z1WS-MC32XX-2C03

Ce contrat Zebra OneCare Select, référence Z1WS-MC32XX-2C03, porte sur les PDA durcis Zebra MC3200 pour une durée de 2 ans. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.

Zebra MC75 : ce que la couverture évite

- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 2 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.