Contrat Zebra OneCare Select, MC9190 version G, 3 ans, couv. standard, renouvellement, centre de service, mise en service, échange anticipé

Z1WS-MC919G-3003 : Zebra OneCare Select sur ordinateur mobile durci Zebra MC9190 version G

Z1WS-MC919G-3003 couvre un parc de ordinateur mobile durcis Zebra MC9190 version G pendant 3 ans au titre du programme Zebra OneCare Select. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.

Ce que le contrat change sur un parc de Zebra série MC9000

- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 3 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Périmètre clair : panne fonctionnelle et usure normale traitées ; pour la casse, une référence en couverture complète existe au catalogue.
- Gamme ancienne : les générations anciennes de la série ne sont plus produites ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.