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Contrat de maintenance Zebra OneCare Select d'une durée de 1 an pour les terminaux Zebra TC51. Le niveau Select est celui qui réduit le plus l'immobilisation : assistance en continu et terminal de remplacement expédié dès le signalement de la panne, prêt à l'emploi. La couverture est dite tout compris : elle prend en charge la casse accidentelle et l'usure normale, et pas seulement les défauts de fabrication. C'est la différence de fond avec une garantie constructeur, qui laisse à la charge du client tout ce qui relève de l'usage réel sur le terrain.
Cette référence est un renouvellement de contrat existant. Elle suppose que la couverture n'a jamais été interrompue : une fois le contrat expiré, même de quelques jours, le terminal repasse hors garantie et l'adhésion suppose une souscription tardive, plus coûteuse. L'option de renouvellement fournit une batterie neuve en cours de contrat, sans attendre que l'accu d'origine tombe sous le seuil d'usure. La logistique retenue est la logistique standard du contrat. La mise en service et le tableau de bord VisibilityIQ OneCare sont inclus : vous suivez l'état du parc et des réparations sans avoir à les réclamer.
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