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Maintenance et SMA des logiciels d’étiquetage

Mises à jour et support de l’éditeur

Contrat SMA maintenance logiciel d etiquetage

Le SMA (contrat de maintenance logicielle) donne accès aux mises à jour et au support de l’éditeur, de 1 à 5 ans.

Nous proposons les contrats CODESOFT, LABELVIEW, LABEL MATRIX, BarTender et NiceLabel, et leurs renouvellements.

C’est la plus grande partie de notre catalogue de logiciels d’étiquetage.

Nos contrats couvrent les usages suivants :
- SMA CODESOFT Lite, Pro, Enterprise
- SMA Gold LABELVIEW
- SMA LABEL MATRIX PowerPro
- Maintenance BarTender Standard ou Premium
- SMA NiceLabel
- Renouvellement SMA
- Contrat de maintenance 1, 3 ou 5 ans

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Guide d'achat & Informations techniques

UNE LICENCE SANS SMA SE FIGE

Pourquoi un contrat de maintenance ?

Une licence perpétuelle reste utilisable, mais dans sa version. Sans SMA, les nouvelles versions de Windows, les nouveaux pilotes d’imprimantes et les correctifs ne sont plus accessibles. Sur une production d’étiquettes critique, c’est un risque d’arrêt le jour où un poste est renouvelé.

BIEN IDENTIFIER SON CONTRAT

Quel SMA commander ?

Le contrat doit correspondre :
- au logiciel
- à l’édition (Lite, Pro, Gold…)
- au nombre de postes ou d’imprimantes
- à la durée souhaitée
- à un premier contrat ou un renouvellement
- au niveau de service (Standard, Premium, Gold)

À noter : chez TEKLYNX, « SMA Gold » désigne le niveau de maintenance ; l’édition couverte est indiquée à la suite, par exemple « SMA Gold Lite ».

NE PAS LAISSER EXPIRER

Applications principales :

Le SMA sert à :
- recevoir les nouvelles versions
- suivre les versions de Windows
- obtenir les nouveaux pilotes
- bénéficier du support éditeur
- sécuriser la production
- éviter un rachat de licence

Nous vous alertons avant chaque échéance.

Pour découvrir nos meilleurs contrats de maintenance adaptés à vos besoins professionnels, vous pouvez contacter nos experts.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur Maintenance / SMA

Un contrat de maintenance logicielle qui donne accès aux mises à jour et au support de l’éditeur pendant une durée donnée.

CODESOFT, LABELVIEW, LABEL MATRIX, BarTender et NiceLabel.

De 1 à 5 ans selon les logiciels.

Un niveau de contrat de maintenance TEKLYNX ; l’édition couverte est indiquée à la suite, par exemple SMA Gold Lite.

Deux niveaux de maintenance et support, le Premium offrant un service supérieur.

Non, mais sans lui la licence reste figée dans sa version.

Il doit correspondre au logiciel, à l’édition et au nombre de postes ou d’imprimantes de la licence.

A3 Multimédia accompagne les professionnels depuis plus de 30 ans sur l’étiquetage code-barres et suit vos échéances.
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