Les imprimantes étiquettes thermiques et les imprimantes jet d'encre couleur sont essentielles à de nombreuses opérations quotidiennes : logistique, production, traçabilité, identification, administration. Comme tout équipement électronique sollicité, elles nécessitent un entretien régulier et bénéficient grandement d'une révision périodique en atelier spécialisé.
Le contrat de maintenance retour atelier est la solution économique pour assurer la longévité de votre parc d'imprimantes : pas de frais de déplacement, expertise atelier complète, accès à toutes les pièces détachées, possibilité de révision en profondeur.
POURQUOI UN CONTRAT DE MAINTENANCE RETOUR ATELIER ?
● Coût optimisé : la formule la plus économique grâce à l'absence de frais de déplacement et à la rationalisation logistique.
● Expertise atelier : nos techniciens disposent en atelier de l'ensemble des outils, pièces détachées et bancs de test. Le diagnostic est plus complet qu'une intervention sur site.
● Révision en profondeur : nettoyage approfondi, calibration, vérification de tous les sous-ensembles mécaniques et électroniques. Votre imprimante repart en état proche du neuf.
● Coût prévisible : un montant annuel fixe, pas de facturation surprise à chaque panne, pas de surcoût lié aux déplacements.
● Longévité du parc : un matériel suivi régulièrement par notre atelier dure plus longtemps et garde ses performances initiales.
● Idéal pour les parcs multi-imprimantes : vous pouvez vous séparer d'une imprimante temporairement sans bloquer votre activité d'étiquetage.
LES TYPES DE CONTRATS DISPONIBLES
Plusieurs niveaux de service existent selon la criticité de votre étiquetage :
● La maintenance préventive : envoi périodique de l'imprimante pour révision complète. Objectif : prévenir les pannes avant qu'elles n'arrivent.
● La maintenance corrective : envoi de l'imprimante uniquement en cas de panne avérée. Solution la plus économique.
● La maintenance totale : préventif + correctif. Couverture complète pour garantir la disponibilité de votre équipement.
● La maintenance à distance : télémaintenance pour les problèmes mineurs sans nécessité de retour atelier.
COMMENT ÇA MARCHE ?
1. Appelez notre hotline au 02 52 45 00 20 pour un pré-diagnostic. Beaucoup de pannes se résolvent par téléphone.
2. Si une intervention atelier est nécessaire, expédition de l'imprimante vers notre atelier (prise en charge transport possible selon contrat).
3. Diagnostic complet, devis détaillé pour les pièces hors contrat.
4. Réparation et révision : nettoyage, calibration, remplacement des pièces, tests qualité.
5. Renvoi de l'imprimante remise en état à votre site.
SECTEURS ET USAGES COUVERTS
Nos contrats de maintenance retour atelier sont déployés auprès d'entreprises de tous secteurs : logistique, agroalimentaire, pharmaceutique, industrie, automobile, chimie, retail, santé, BTP, services et administrations publiques. Que vous étiquetiez des palettes en entrepôt, des produits agroalimentaires en bout de ligne, des médicaments sérialisés ou des pièces automobile, nous avons une solution adaptée à votre criticité.
MARQUES COUVERTES
Nous maintenons les imprimantes étiquettes des principales marques du marché : Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother (thermiques), Epson, Primera, OKI (jet d'encre couleur). Imprimantes thermiques industrielles, de bureau et mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
DEMANDER UN DEVIS
Chaque parc est unique. Contactez-nous pour un devis personnalisé en fonction de votre matériel, du niveau de service souhaité et de la durée du contrat (1, 3 ou 5 ans).
☎ SAV A3Multimedia : 02 52 45 00 20
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