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SOS Sato Online Service
SATO
SATO SOS
SUPERVISION À DISTANCE
SERVICE CONNECTÉ IMPRIMANTE
Produit Associé : SATO / HR212
Étiquetage haute définition pour petits formats
L’imprimante industrielle SATO HR212 de la série HR2 est conçue pour offrir une qualité d’impression exceptionnelle sur des étiquettes de très petite taille. Elle est particulièrement adaptée à l’étiquetage de composants électroniques, de produits cosmétiques ou de dispositifs médicaux. Avec une résolution de 305 dpi, elle assure une excellente lisibilité même pour les textes fins et les codes-barres denses.

Performance thermique précise
La SATO HR212 utilise la technologie de transfert thermique avec tête plate pour garantir une régularité d'impression, même à vitesse modérée. Elle imprime jusqu’à 100 mm/s tout en maintenant un contrôle parfait du marquage. Sa fiabilité en fait un choix sûr pour les lignes de production continue nécessitant traçabilité et rigueur.

Design optimisé pour l’industrie
Grâce à son format compact et robuste, l’imprimante SATO HR212 s’intègre facilement dans les environnements industriels où l’espace est restreint. Son rembobinage interne, son accès facile aux consommables et son boîtier en font un équipement fiable même dans les conditions d’utilisation exigeantes.

Connectivité complète
Compatible avec de multiples environnements, la SATO HR212 de la série HR2 propose une connectique variée : USB, RS-232, Ethernet, et EXT. Elle peut également être étendue en Wi-Fi. Cette connectivité permet une intégration rapide dans tous les systèmes informatiques d’étiquetage ou de suivi industriel.

Interface intuitive
Équipée d’un écran tactile couleur, l’imprimante HR212 facilite la configuration et la maintenance. L’utilisateur peut facilement accéder aux réglages, lancer des tests d’impression, ou consulter les messages d’alerte comme la fin de ruban ou la détection de capot ouvert.

Applications industrielles variées
L'étiqueteuse transfert SATO HR212 est idéale pour des secteurs nécessitant des étiquettes précises et durables : l’électronique pour les composants et circuits imprimés, la cosmétique pour les flacons et emballages réduits, ou encore l’industrie pour la traçabilité des pièces et la signalisation de petites séries.

Avantages de l'imprimante SATO HR212 :
Précision : Haute résolution 305 dpi pour petits marquages
Compact : Format réduit, s’installe partout
Polyvalente : S’adapte à plusieurs supports et secteurs
Connectée : Interfaces multiples intégrées
Intuitive : Écran tactile couleur et diagnostics intégrés

Applications de l'imprimante SATO HR212 :
Électronique : Étiquetage de composants, circuits imprimés
Cosmétique : Marquage de flacons et échantillons
Industrie : Identification de pièces et numérotation
Santé : Étiquettes sur fioles et dispositifs médicaux
Mobilité : Marquage des batteries et accessoires compacts

SATO Online Services (SOS) est une solution cloud de maintenance connectée et d’alerte automatique pour imprimantes d’étiquettes SATO, permettant un suivi en temps réel, une prévention proactive des pannes et une assistance technique mondiale.

Description du produit SOS Sato Online Service de SATO

SATO ONLINE SERVICES (SOS) – SUPERVISION, MAINTENANCE ET ALERTES AUTOMATIQUES
Le SATO Online Services (SOS) est un outil cloud innovant de supervision, diagnostic et maintenance à distance conçu pour les imprimantes d’étiquettes SATO. Il assure un contrôle complet du parc d’imprimantes en analysant en continu leurs performances et en envoyant des alertes automatiques en cas d’anomalie détectée.

Grâce à cette solution, les utilisateurs bénéficient d’une maintenance proactive, d’un suivi intelligent et d’un support technique réactif via les équipes SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia. La plateforme permet une visibilité totale du parc, depuis n’importe quel site ou entrepôt, via un accès web sécurisé. SATO Online Services SOS cloud maintenance et alertes imprimantes

ALERTES ET MAINTENANCE PRÉDICTIVE
SOS surveille en permanence l’état des imprimantes et envoie automatiquement des notifications d’entretien ou de remplacement de consommables. En cas de panne ou d’erreur critique, le système génère une alerte SOS instantanée transmise directement au support SATO, garantissant une intervention rapide et un minimum d’interruption.

SUPPORT ET ANALYSE AVANCÉE
Les données collectées (température, cycles d’impression, compteurs, erreurs) sont analysées pour détecter les signes de défaillance avant qu’un incident ne survienne. Cette approche prédictive réduit les coûts de maintenance et prolonge la durée de vie des équipements.

CONTRAT DE SERVICE ET ACCOMPAGNEMENT
Le SATO Online Services est inclus dans les contrats de maintenance SATO Service & Support. Il complète les solutions d’assistance sur site et les programmes de réparation SATO, offrant un écosystème complet pour la continuité opérationnelle des équipements.

AVANTAGES DE SATO SOS
• Maintenance prédictive : anticipation et prévention des pannes
• Alertes intelligentes : notifications automatiques d’état et d’erreur
• Sécurité : communication chiffrée et conforme RGPD
• Supervision cloud : visualisation du parc et suivi global
• Support réactif : diagnostic distant par SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia
• Disponibilité accrue : réduction des arrêts de production
 

 

TYPE

Type : Service cloud de supervision, alerte et maintenance connectée.
Catégorie : Outil logiciel SATO pour gestion d’imprimantes connectées.
Utilisation : Maintenance, diagnostic, analyse de performance et alertes automatisées.
 

COMPATIBILITÉ

Compatibilité : Imprimantes SATO CL4NX, CL6NX, CT4-LX, WS4, PW2NX et modèles récents compatibles réseau.
Connexion : Ethernet, Wi-Fi ou via cloud sécurisé HTTPS.
Interface : Accès depuis PC, tablette ou smartphone via navigateur.
 

SATO Online Services SOS cloud maintenance et alertes imprimantes

ALERTES ET SURVEILLANCE

Alertes automatiques : envoi d’alertes SOS en cas d’erreur, panne, ou maintenance requise.
Tableau de bord : vue en temps réel des imprimantes et état d’utilisation.
Paramétrage : personnalisation des seuils d’alerte et fréquence de rapport.
Suivi : historique complet des interventions et états d’appareils.
 

SÉCURITÉ

Protocole : Communication sécurisée via HTTPS et authentification SATO Cloud.
Protection : Données chiffrées et conformité RGPD et ISO/IEC 27001.
Accès : Authentification multi-niveaux pour administrateurs et techniciens.
Surveillance : Gestion des autorisations et suivi des connexions à distance.
Partenariat : Sécurité renforcée assurée conjointement par SATO Europe et le service technique A3Multimedia.
 

ASSISTANCE ET CONTRAT

Support technique : disponible via SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia, diagnostic en ligne.
Contrat : inclus dans les programmes SATO Service & Support.
Extension : compatible avec SATO AEP, App Storage et SATO Connect.
 

AVANTAGES CLIENT

Réduction des coûts : Moins de déplacements et d’arrêts imprévus grâce à la maintenance à distance.
Réactivité accrue : Alertes automatiques et intervention rapide du support SATO Europe et A3Multimedia.
Fiabilité : Suivi continu de l’état des imprimantes et des consommables.
Productivité : Optimisation du temps de fonctionnement et gestion simplifiée du parc d’imprimantes.
Simplicité : Accès cloud sécurisé depuis tout navigateur sans installation complexe.
 

 
Ce produit est lié à : SATO / HR212
Étiquetage haute définition pour petits formats
L’imprimante industrielle SATO HR212 de la série HR2 est conçue pour offrir une qualité d’impression exceptionnelle sur des étiquettes de très petite taille. Elle est particulièrement adaptée à l’étiquetage de composants électroniques, de produits cosmétiques ou de dispositifs médicaux. Avec une résolution de 305 dpi, elle assure une excellente lisibilité même pour les textes fins et les codes-barres denses.

Performance thermique précise
La SATO HR212 utilise la technologie de transfert thermique avec tête plate pour garantir une régularité d'impression, même à vitesse modérée. Elle imprime jusqu’à 100 mm/s tout en maintenant un contrôle parfait du marquage. Sa fiabilité en fait un choix sûr pour les lignes de production continue nécessitant traçabilité et rigueur.

Design optimisé pour l’industrie
Grâce à son format compact et robuste, l’imprimante SATO HR212 s’intègre facilement dans les environnements industriels où l’espace est restreint. Son rembobinage interne, son accès facile aux consommables et son boîtier en font un équipement fiable même dans les conditions d’utilisation exigeantes.

Connectivité complète
Compatible avec de multiples environnements, la SATO HR212 de la série HR2 propose une connectique variée : USB, RS-232, Ethernet, et EXT. Elle peut également être étendue en Wi-Fi. Cette connectivité permet une intégration rapide dans tous les systèmes informatiques d’étiquetage ou de suivi industriel.

Interface intuitive
Équipée d’un écran tactile couleur, l’imprimante HR212 facilite la configuration et la maintenance. L’utilisateur peut facilement accéder aux réglages, lancer des tests d’impression, ou consulter les messages d’alerte comme la fin de ruban ou la détection de capot ouvert.

Applications industrielles variées
L'étiqueteuse transfert SATO HR212 est idéale pour des secteurs nécessitant des étiquettes précises et durables : l’électronique pour les composants et circuits imprimés, la cosmétique pour les flacons et emballages réduits, ou encore l’industrie pour la traçabilité des pièces et la signalisation de petites séries.

Avantages de l'imprimante SATO HR212 :
Précision : Haute résolution 305 dpi pour petits marquages
Compact : Format réduit, s’installe partout
Polyvalente : S’adapte à plusieurs supports et secteurs
Connectée : Interfaces multiples intégrées
Intuitive : Écran tactile couleur et diagnostics intégrés

Applications de l'imprimante SATO HR212 :
Électronique : Étiquetage de composants, circuits imprimés
Cosmétique : Marquage de flacons et échantillons
Industrie : Identification de pièces et numérotation
Santé : Étiquettes sur fioles et dispositifs médicaux
Mobilité : Marquage des batteries et accessoires compacts
LES PLUS : HAUTE RÉSOLUTION, FORMAT COMPACT, INTÉGRATION FACILE, VITESSE ÉLEVÉE, ÉTIQUETAGE PRÉCIS...
 Technologie : Transfert thermique (avec ruban) et thermique direct
 Résolution : 305 dpi 12 dot
 Largeur d'impression : 56 mm
 Vitesse maxi : 100 mm/s à 305 dpi
Étiquettes/jour : Jusqu'à à 1000
Technologie de tête : Tête à plat
Spécificités : Dévidoir intégré avec rembobinage, design compact
*Les ci-dessus sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
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02 52 45 00 20
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