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SOS Sato Online Service
SATO
SATO SOS
SUPERVISION À DISTANCE
SERVICE CONNECTÉ IMPRIMANTE
Produit Associé : SATO / HR224
Impression ultra haute résolution
L’imprimante étiquette SATO HR224 série HR2 est une étiqueteuse industrielle dotée d’une résolution exceptionnelle de 609 dpi, parfaite pour l’étiquetage miniature, les codes-barres complexes et les QR Codes. Grâce à cette précision, elle est idéale pour l’électronique, la traçabilité fine, et les produits à surface réduite.

Spécialiste du marquage électronique
L’imprimante transfert SATO HR224 série HR2  excelle dans l’étiquetage de composants électroniques, circuits imprimés, connecteurs ou puces. Sa tête d’impression à plat assure une qualité constante même sur des volumes élevés. Elle est conçue pour l’industrie de précision avec des consommables adaptés aux contraintes techniques.

Compacte et robuste
Cette étiqueteuse ultra précise allie compacité et solidité. Facile à intégrer dans un espace de production réduit, l’imprimante étiquette SATO HR224 s’adapte parfaitement aux environnements industriels. Elle est optimisée pour limiter les interventions et maximiser le rendement d’impression.

Connectivité professionnelle
Compatible avec USB, RS232, Ethernet et port EXT, l’imprimante étiquette SATO HR224 série HR2  offre une connectivité souple, avec possibilité d’ajout Wi-Fi. Elle peut être pilotée à distance, intégrée à un réseau de supervision ou connectée à des logiciels d’étiquetage via les drivers et SDK disponibles.

Interface simple et efficace
Grâce à son écran tactile couleur, cette imprimante transfert professionnelle permet une navigation intuitive. Le changement de ruban ou de rouleau est rapide. Les fonctions de diagnostic intégrées garantissent un suivi en temps réel de l’état de l’étiqueteuse.

Impression multi-secteurs
L’imprimante étiquette SATO HR224 est utilisée dans des secteurs variés : électronique, médical, cosmétique ou logistique. Elle imprime des données critiques sur de petits supports, en assurant une lisibilité optimale, même pour des QR codes très denses ou des micro-étiquettes de traçabilité.

Avantages de l'imprimante SATO HR224 :
Ultra haute définition : 609 dpi pour les marquages très fins
Compacte : Idéale pour les espaces restreints
Multi-supports : Compatible avec papier, PET, vélin
Polyvalente : Conçue pour l’électronique, la santé, l’industrie
Connectée : USB, RS232, Ethernet, Wi-Fi (option)

Applications de l'imprimante SATO HR224 :
Électronique : QR Codes, puces, PCB, micro-étiquettes
Industrie : Suivi de production, numérotation fine
Santé : Étiquetage précis de fioles ou prélèvements
Cosmétique : Marquage de flacons et étiquettes très fines
Logistique spécialisée : Identification haute précision

SATO Online Services (SOS) est une solution cloud de maintenance connectée et d’alerte automatique pour imprimantes d’étiquettes SATO, permettant un suivi en temps réel, une prévention proactive des pannes et une assistance technique mondiale.

Description du produit SOS Sato Online Service de SATO

SATO ONLINE SERVICES (SOS) – SUPERVISION, MAINTENANCE ET ALERTES AUTOMATIQUES
Le SATO Online Services (SOS) est un outil cloud innovant de supervision, diagnostic et maintenance à distance conçu pour les imprimantes d’étiquettes SATO. Il assure un contrôle complet du parc d’imprimantes en analysant en continu leurs performances et en envoyant des alertes automatiques en cas d’anomalie détectée.

Grâce à cette solution, les utilisateurs bénéficient d’une maintenance proactive, d’un suivi intelligent et d’un support technique réactif via les équipes SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia. La plateforme permet une visibilité totale du parc, depuis n’importe quel site ou entrepôt, via un accès web sécurisé. SATO Online Services SOS cloud maintenance et alertes imprimantes

ALERTES ET MAINTENANCE PRÉDICTIVE
SOS surveille en permanence l’état des imprimantes et envoie automatiquement des notifications d’entretien ou de remplacement de consommables. En cas de panne ou d’erreur critique, le système génère une alerte SOS instantanée transmise directement au support SATO, garantissant une intervention rapide et un minimum d’interruption.

SUPPORT ET ANALYSE AVANCÉE
Les données collectées (température, cycles d’impression, compteurs, erreurs) sont analysées pour détecter les signes de défaillance avant qu’un incident ne survienne. Cette approche prédictive réduit les coûts de maintenance et prolonge la durée de vie des équipements.

CONTRAT DE SERVICE ET ACCOMPAGNEMENT
Le SATO Online Services est inclus dans les contrats de maintenance SATO Service & Support. Il complète les solutions d’assistance sur site et les programmes de réparation SATO, offrant un écosystème complet pour la continuité opérationnelle des équipements.

AVANTAGES DE SATO SOS
• Maintenance prédictive : anticipation et prévention des pannes
• Alertes intelligentes : notifications automatiques d’état et d’erreur
• Sécurité : communication chiffrée et conforme RGPD
• Supervision cloud : visualisation du parc et suivi global
• Support réactif : diagnostic distant par SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia
• Disponibilité accrue : réduction des arrêts de production
 

 

TYPE

Type : Service cloud de supervision, alerte et maintenance connectée.
Catégorie : Outil logiciel SATO pour gestion d’imprimantes connectées.
Utilisation : Maintenance, diagnostic, analyse de performance et alertes automatisées.
 

COMPATIBILITÉ

Compatibilité : Imprimantes SATO CL4NX, CL6NX, CT4-LX, WS4, PW2NX et modèles récents compatibles réseau.
Connexion : Ethernet, Wi-Fi ou via cloud sécurisé HTTPS.
Interface : Accès depuis PC, tablette ou smartphone via navigateur.
 

SATO Online Services SOS cloud maintenance et alertes imprimantes

ALERTES ET SURVEILLANCE

Alertes automatiques : envoi d’alertes SOS en cas d’erreur, panne, ou maintenance requise.
Tableau de bord : vue en temps réel des imprimantes et état d’utilisation.
Paramétrage : personnalisation des seuils d’alerte et fréquence de rapport.
Suivi : historique complet des interventions et états d’appareils.
 

SÉCURITÉ

Protocole : Communication sécurisée via HTTPS et authentification SATO Cloud.
Protection : Données chiffrées et conformité RGPD et ISO/IEC 27001.
Accès : Authentification multi-niveaux pour administrateurs et techniciens.
Surveillance : Gestion des autorisations et suivi des connexions à distance.
Partenariat : Sécurité renforcée assurée conjointement par SATO Europe et le service technique A3Multimedia.
 

ASSISTANCE ET CONTRAT

Support technique : disponible via SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia, diagnostic en ligne.
Contrat : inclus dans les programmes SATO Service & Support.
Extension : compatible avec SATO AEP, App Storage et SATO Connect.
 

AVANTAGES CLIENT

Réduction des coûts : Moins de déplacements et d’arrêts imprévus grâce à la maintenance à distance.
Réactivité accrue : Alertes automatiques et intervention rapide du support SATO Europe et A3Multimedia.
Fiabilité : Suivi continu de l’état des imprimantes et des consommables.
Productivité : Optimisation du temps de fonctionnement et gestion simplifiée du parc d’imprimantes.
Simplicité : Accès cloud sécurisé depuis tout navigateur sans installation complexe.
 

 
Ce produit est lié à : SATO / HR224
Impression ultra haute résolution
L’imprimante étiquette SATO HR224 série HR2 est une étiqueteuse industrielle dotée d’une résolution exceptionnelle de 609 dpi, parfaite pour l’étiquetage miniature, les codes-barres complexes et les QR Codes. Grâce à cette précision, elle est idéale pour l’électronique, la traçabilité fine, et les produits à surface réduite.

Spécialiste du marquage électronique
L’imprimante transfert SATO HR224 série HR2  excelle dans l’étiquetage de composants électroniques, circuits imprimés, connecteurs ou puces. Sa tête d’impression à plat assure une qualité constante même sur des volumes élevés. Elle est conçue pour l’industrie de précision avec des consommables adaptés aux contraintes techniques.

Compacte et robuste
Cette étiqueteuse ultra précise allie compacité et solidité. Facile à intégrer dans un espace de production réduit, l’imprimante étiquette SATO HR224 s’adapte parfaitement aux environnements industriels. Elle est optimisée pour limiter les interventions et maximiser le rendement d’impression.

Connectivité professionnelle
Compatible avec USB, RS232, Ethernet et port EXT, l’imprimante étiquette SATO HR224 série HR2  offre une connectivité souple, avec possibilité d’ajout Wi-Fi. Elle peut être pilotée à distance, intégrée à un réseau de supervision ou connectée à des logiciels d’étiquetage via les drivers et SDK disponibles.

Interface simple et efficace
Grâce à son écran tactile couleur, cette imprimante transfert professionnelle permet une navigation intuitive. Le changement de ruban ou de rouleau est rapide. Les fonctions de diagnostic intégrées garantissent un suivi en temps réel de l’état de l’étiqueteuse.

Impression multi-secteurs
L’imprimante étiquette SATO HR224 est utilisée dans des secteurs variés : électronique, médical, cosmétique ou logistique. Elle imprime des données critiques sur de petits supports, en assurant une lisibilité optimale, même pour des QR codes très denses ou des micro-étiquettes de traçabilité.

Avantages de l'imprimante SATO HR224 :
Ultra haute définition : 609 dpi pour les marquages très fins
Compacte : Idéale pour les espaces restreints
Multi-supports : Compatible avec papier, PET, vélin
Polyvalente : Conçue pour l’électronique, la santé, l’industrie
Connectée : USB, RS232, Ethernet, Wi-Fi (option)

Applications de l'imprimante SATO HR224 :
Électronique : QR Codes, puces, PCB, micro-étiquettes
Industrie : Suivi de production, numérotation fine
Santé : Étiquetage précis de fioles ou prélèvements
Cosmétique : Marquage de flacons et étiquettes très fines
Logistique spécialisée : Identification haute précision
LES PLUS : RÉSOLUTION 609 DPI, CODE-BARRES FIN, ULTRA COMPACTE, ÉTIQUETTE PRÉCISE, MULTI-USAGE...
 Technologie : Transfert thermique (avec ruban) et thermique direct
 Résolution : 609dpi 24 dot
 Largeur d'impression : 56 mm
 Vitesse maxi : 100 mm/s à 305 dpi
Étiquettes/jour : Jusqu'à à 1000
Technologie de tête : Tête à plat
Spécificités : Haute précision pour impression QR Code, DataMatrix, et étiquettes électroniques miniatures
*Les ci-dessus sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
Vous souhaitez une information, un prix, un devis, vous pouvez contacter notre service commercial :
Par télephone :
02 52 45 00 20
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