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SOS Sato Online Service
SATO
SATO SOS
SUPERVISION À DISTANCE
SERVICE CONNECTÉ IMPRIMANTE
Produit Associé : SATO / CT4-LX-HC
Solution d’étiquetage hygiénique et compacte
L’imprimante étiquette SATO CT4-LX-HC est conçue pour répondre aux exigences strictes du secteur de la santé. Grâce à son boîtier antimicrobien facile à désinfecter, elle limite les risques de contamination croisée dans les hôpitaux et laboratoires. Cette étiqueteuse médicale compacte allie sécurité, performance et facilité d’utilisation pour un étiquetage sans compromis.

Intelligence embarquée AEP
L’imprimante transfert CT4-LX-HC intègre la technologie AEP qui permet un fonctionnement autonome : création d’étiquettes, lecture de codes-barres ou connexion à des balances ou caméras. Elle simplifie les flux de travail sans PC et assure une impression rapide et précise, réduisant les erreurs et les déchets d’étiquettes dès la première impression.

Format réduit, grande capacité
Compacte mais puissante, l’imprimante étiquette SATO CT4-LX-HC se distingue par ses performances dans un boîtier de seulement 178 mm de large. Son chargement facile des consommables, son écran tactile de 4,3 pouces et ses fonctions de maintenance intégrées en font une étiqueteuse ergonomique, idéale dans les espaces restreints comme les paillasses de laboratoire ou les comptoirs de pharmacie.

Connectivité complète
La CT4-LX-HC propose une connectivité étendue : USB, LAN, NFC, Wi-Fi et Bluetooth (en option). Elle s’intègre à tous les systèmes d’information de santé (SIH, LIMS) et s’adapte aux flux de production modernes. Elle peut même être pilotée à distance via le service SATO Online Services pour une maintenance proactive via le cloud.

Écran tactile et tutoriels vidéo
Dotée d’un écran couleur tactile de 4,3’’, cette imprimante transfert facilite l’interaction utilisateur. La navigation intuitive dans 31 langues est renforcée par des vidéos embarquées qui assistent les opérateurs en cas d’erreur, réduisant le besoin de support technique et augmentant la disponibilité du matériel.

Avantages de l'imprimante SATO CT4-LX-HC :
Hygiène : Boîtier antimicrobien nettoyable
Précision : 305 dpi pour impression médicale
Connectivité : USB, LAN, NFC, Wi-Fi, Bluetooth (option)
Autonomie : Intelligence embarquée AEP
Convivialité : Écran couleur, vidéos tutoriels

Applications de l'imprimante SATO CT4-LX-HC :
Hôpitaux : Étiquettes de patients, échantillons, bracelets
Pharmacies : Étiquettes de prescriptions, suivi médicamenteux
Laboratoires : Identification d’échantillons, codes QR et codes-barres
Industrie pharmaceutique : Étiquetage des produits en conformité
Événementiel/Santé mobile : Tickets, bracelets, étiquettes sur demande

SATO Online Services (SOS) est une solution cloud de maintenance connectée et d’alerte automatique pour imprimantes d’étiquettes SATO, permettant un suivi en temps réel, une prévention proactive des pannes et une assistance technique mondiale.

Description du produit SOS Sato Online Service de SATO

SATO ONLINE SERVICES (SOS) – SUPERVISION, MAINTENANCE ET ALERTES AUTOMATIQUES
Le SATO Online Services (SOS) est un outil cloud innovant de supervision, diagnostic et maintenance à distance conçu pour les imprimantes d’étiquettes SATO. Il assure un contrôle complet du parc d’imprimantes en analysant en continu leurs performances et en envoyant des alertes automatiques en cas d’anomalie détectée.

Grâce à cette solution, les utilisateurs bénéficient d’une maintenance proactive, d’un suivi intelligent et d’un support technique réactif via les équipes SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia. La plateforme permet une visibilité totale du parc, depuis n’importe quel site ou entrepôt, via un accès web sécurisé. SATO Online Services SOS cloud maintenance et alertes imprimantes

ALERTES ET MAINTENANCE PRÉDICTIVE
SOS surveille en permanence l’état des imprimantes et envoie automatiquement des notifications d’entretien ou de remplacement de consommables. En cas de panne ou d’erreur critique, le système génère une alerte SOS instantanée transmise directement au support SATO, garantissant une intervention rapide et un minimum d’interruption.

SUPPORT ET ANALYSE AVANCÉE
Les données collectées (température, cycles d’impression, compteurs, erreurs) sont analysées pour détecter les signes de défaillance avant qu’un incident ne survienne. Cette approche prédictive réduit les coûts de maintenance et prolonge la durée de vie des équipements.

CONTRAT DE SERVICE ET ACCOMPAGNEMENT
Le SATO Online Services est inclus dans les contrats de maintenance SATO Service & Support. Il complète les solutions d’assistance sur site et les programmes de réparation SATO, offrant un écosystème complet pour la continuité opérationnelle des équipements.

AVANTAGES DE SATO SOS
• Maintenance prédictive : anticipation et prévention des pannes
• Alertes intelligentes : notifications automatiques d’état et d’erreur
• Sécurité : communication chiffrée et conforme RGPD
• Supervision cloud : visualisation du parc et suivi global
• Support réactif : diagnostic distant par SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia
• Disponibilité accrue : réduction des arrêts de production
 

 

TYPE

Type : Service cloud de supervision, alerte et maintenance connectée.
Catégorie : Outil logiciel SATO pour gestion d’imprimantes connectées.
Utilisation : Maintenance, diagnostic, analyse de performance et alertes automatisées.
 

COMPATIBILITÉ

Compatibilité : Imprimantes SATO CL4NX, CL6NX, CT4-LX, WS4, PW2NX et modèles récents compatibles réseau.
Connexion : Ethernet, Wi-Fi ou via cloud sécurisé HTTPS.
Interface : Accès depuis PC, tablette ou smartphone via navigateur.
 

SATO Online Services SOS cloud maintenance et alertes imprimantes

ALERTES ET SURVEILLANCE

Alertes automatiques : envoi d’alertes SOS en cas d’erreur, panne, ou maintenance requise.
Tableau de bord : vue en temps réel des imprimantes et état d’utilisation.
Paramétrage : personnalisation des seuils d’alerte et fréquence de rapport.
Suivi : historique complet des interventions et états d’appareils.
 

SÉCURITÉ

Protocole : Communication sécurisée via HTTPS et authentification SATO Cloud.
Protection : Données chiffrées et conformité RGPD et ISO/IEC 27001.
Accès : Authentification multi-niveaux pour administrateurs et techniciens.
Surveillance : Gestion des autorisations et suivi des connexions à distance.
Partenariat : Sécurité renforcée assurée conjointement par SATO Europe et le service technique A3Multimedia.
 

ASSISTANCE ET CONTRAT

Support technique : disponible via SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia, diagnostic en ligne.
Contrat : inclus dans les programmes SATO Service & Support.
Extension : compatible avec SATO AEP, App Storage et SATO Connect.
 

AVANTAGES CLIENT

Réduction des coûts : Moins de déplacements et d’arrêts imprévus grâce à la maintenance à distance.
Réactivité accrue : Alertes automatiques et intervention rapide du support SATO Europe et A3Multimedia.
Fiabilité : Suivi continu de l’état des imprimantes et des consommables.
Productivité : Optimisation du temps de fonctionnement et gestion simplifiée du parc d’imprimantes.
Simplicité : Accès cloud sécurisé depuis tout navigateur sans installation complexe.
 

 
Ce produit est lié à : SATO / CT4-LX-HC
Solution d’étiquetage hygiénique et compacte
L’imprimante étiquette SATO CT4-LX-HC est conçue pour répondre aux exigences strictes du secteur de la santé. Grâce à son boîtier antimicrobien facile à désinfecter, elle limite les risques de contamination croisée dans les hôpitaux et laboratoires. Cette étiqueteuse médicale compacte allie sécurité, performance et facilité d’utilisation pour un étiquetage sans compromis.

Intelligence embarquée AEP
L’imprimante transfert CT4-LX-HC intègre la technologie AEP qui permet un fonctionnement autonome : création d’étiquettes, lecture de codes-barres ou connexion à des balances ou caméras. Elle simplifie les flux de travail sans PC et assure une impression rapide et précise, réduisant les erreurs et les déchets d’étiquettes dès la première impression.

Format réduit, grande capacité
Compacte mais puissante, l’imprimante étiquette SATO CT4-LX-HC se distingue par ses performances dans un boîtier de seulement 178 mm de large. Son chargement facile des consommables, son écran tactile de 4,3 pouces et ses fonctions de maintenance intégrées en font une étiqueteuse ergonomique, idéale dans les espaces restreints comme les paillasses de laboratoire ou les comptoirs de pharmacie.

Connectivité complète
La CT4-LX-HC propose une connectivité étendue : USB, LAN, NFC, Wi-Fi et Bluetooth (en option). Elle s’intègre à tous les systèmes d’information de santé (SIH, LIMS) et s’adapte aux flux de production modernes. Elle peut même être pilotée à distance via le service SATO Online Services pour une maintenance proactive via le cloud.

Écran tactile et tutoriels vidéo
Dotée d’un écran couleur tactile de 4,3’’, cette imprimante transfert facilite l’interaction utilisateur. La navigation intuitive dans 31 langues est renforcée par des vidéos embarquées qui assistent les opérateurs en cas d’erreur, réduisant le besoin de support technique et augmentant la disponibilité du matériel.

Avantages de l'imprimante SATO CT4-LX-HC :
Hygiène : Boîtier antimicrobien nettoyable
Précision : 305 dpi pour impression médicale
Connectivité : USB, LAN, NFC, Wi-Fi, Bluetooth (option)
Autonomie : Intelligence embarquée AEP
Convivialité : Écran couleur, vidéos tutoriels

Applications de l'imprimante SATO CT4-LX-HC :
Hôpitaux : Étiquettes de patients, échantillons, bracelets
Pharmacies : Étiquettes de prescriptions, suivi médicamenteux
Laboratoires : Identification d’échantillons, codes QR et codes-barres
Industrie pharmaceutique : Étiquetage des produits en conformité
Événementiel/Santé mobile : Tickets, bracelets, étiquettes sur demande
LES PLUS : BOÎTIER HYGIÉNIQUE, PRÉCISION MÉDICALE, MULTI-CONNECTÉE, FORMAT RÉDUIT, ÉTIQUETTE SANS ERREUR

 Technologie : Thermique direct / Transfert thermique
 Résolution : 200 ou 300 dpi
 Largeur d'impression : 104 mm
Vitesse maxi : 200 mm/s en 200dpi 150 en 300 dpi
Particularité : Mode autonome possible avec écran 4.3'' , Boîtier antimicrobien
 

*Les ci-dessus sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
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