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SOS Sato Online Service
SATO
SATO SOS
SUPERVISION À DISTANCE
SERVICE CONNECTÉ IMPRIMANTE
Produit Associé : SATO / TG308 CG3
Impression industrielle d’étiquettes cartonnées avec précision et puissance
L’imprimante étiquette SATO TG3 a été spécialement conçue pour répondre aux exigences élevées de l’étiquetage sur supports cartonnés. Elle permet d’imprimer des tags jusqu’à 0,33 mm d’épaisseur à une vitesse impressionnante de 250 mm/s, avec une qualité constante sur toute la production. @PHOTO@ Son format robuste et ses composants haut de gamme en font une imprimante de choix pour les distributeurs, logisticiens ou industriels ayant besoin d’un étiquetage fiable, net et rapide.

Conçue pour les volumes et la performance
La TG3 est parfaitement adaptée aux environnements à fort débit. Elle accepte de grands rouleaux d’étiquettes, des rubans transfert thermique jusqu’à 450 mètres et peut fonctionner en continu grâce à son réenrouleur automatique ou son empileur de tags. Elle prend en charge des formats larges (jusqu’à 80 mm) et longs (jusqu’à 240 mm), ce qui permet de produire des étiquettes pour les rayons, les colis, ou les produits de grande consommation.

Technologie avancée pour une impression intuitive
L’imprimante TG3 dispose d’un grand écran LCD rétroéclairé facilitant la navigation. Son panneau de contrôle robuste permet une gestion directe, tandis que le clavier autonome SATO offre une utilisation sans PC. Elle détecte automatiquement les perforations, encoches et marques noires pour une précision de coupe optimale. La fonction "Print-Cut-Stack" automatise la séparation par lot sans intervention manuelle.

Avantages de l'imprimante SATO TG3 :
Spécial tags : Accepte les supports jusqu’à 0,33 mm d’épaisseur
Vitesse élevée :
Impression jusqu’à 250 mm/s (10 ips)
Connectée : USB, LAN, RS232, Wi-Fi en option
Modulaire : Compatible RFID, clavier, réenrouleur
Autonome : Impression sans PC avec clavier graphique

Applications de l'imprimante SATO TG3 :
Distribution : Étiquettes cartonnées prix, rayons, PLV
Retail :
Marquage produits, promotions, code-barres
Logistique : Suivi palettes, colis, inventaire
Industrie :
Traçabilité produit, étiquetage robuste
Bureautique / administration : Étiquettes d’archivage, tags événementiels

SATO Online Services (SOS) est une solution cloud de maintenance connectée et d’alerte automatique pour imprimantes d’étiquettes SATO, permettant un suivi en temps réel, une prévention proactive des pannes et une assistance technique mondiale.

Description du produit SOS Sato Online Service de SATO

SATO ONLINE SERVICES (SOS) – SUPERVISION, MAINTENANCE ET ALERTES AUTOMATIQUES
Le SATO Online Services (SOS) est un outil cloud innovant de supervision, diagnostic et maintenance à distance conçu pour les imprimantes d’étiquettes SATO. Il assure un contrôle complet du parc d’imprimantes en analysant en continu leurs performances et en envoyant des alertes automatiques en cas d’anomalie détectée.

Grâce à cette solution, les utilisateurs bénéficient d’une maintenance proactive, d’un suivi intelligent et d’un support technique réactif via les équipes SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia. La plateforme permet une visibilité totale du parc, depuis n’importe quel site ou entrepôt, via un accès web sécurisé. SATO Online Services SOS cloud maintenance et alertes imprimantes

ALERTES ET MAINTENANCE PRÉDICTIVE
SOS surveille en permanence l’état des imprimantes et envoie automatiquement des notifications d’entretien ou de remplacement de consommables. En cas de panne ou d’erreur critique, le système génère une alerte SOS instantanée transmise directement au support SATO, garantissant une intervention rapide et un minimum d’interruption.

SUPPORT ET ANALYSE AVANCÉE
Les données collectées (température, cycles d’impression, compteurs, erreurs) sont analysées pour détecter les signes de défaillance avant qu’un incident ne survienne. Cette approche prédictive réduit les coûts de maintenance et prolonge la durée de vie des équipements.

CONTRAT DE SERVICE ET ACCOMPAGNEMENT
Le SATO Online Services est inclus dans les contrats de maintenance SATO Service & Support. Il complète les solutions d’assistance sur site et les programmes de réparation SATO, offrant un écosystème complet pour la continuité opérationnelle des équipements.

AVANTAGES DE SATO SOS
• Maintenance prédictive : anticipation et prévention des pannes
• Alertes intelligentes : notifications automatiques d’état et d’erreur
• Sécurité : communication chiffrée et conforme RGPD
• Supervision cloud : visualisation du parc et suivi global
• Support réactif : diagnostic distant par SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia
• Disponibilité accrue : réduction des arrêts de production
 

 

TYPE

Type : Service cloud de supervision, alerte et maintenance connectée.
Catégorie : Outil logiciel SATO pour gestion d’imprimantes connectées.
Utilisation : Maintenance, diagnostic, analyse de performance et alertes automatisées.
 

COMPATIBILITÉ

Compatibilité : Imprimantes SATO CL4NX, CL6NX, CT4-LX, WS4, PW2NX et modèles récents compatibles réseau.
Connexion : Ethernet, Wi-Fi ou via cloud sécurisé HTTPS.
Interface : Accès depuis PC, tablette ou smartphone via navigateur.
 

SATO Online Services SOS cloud maintenance et alertes imprimantes

ALERTES ET SURVEILLANCE

Alertes automatiques : envoi d’alertes SOS en cas d’erreur, panne, ou maintenance requise.
Tableau de bord : vue en temps réel des imprimantes et état d’utilisation.
Paramétrage : personnalisation des seuils d’alerte et fréquence de rapport.
Suivi : historique complet des interventions et états d’appareils.
 

SÉCURITÉ

Protocole : Communication sécurisée via HTTPS et authentification SATO Cloud.
Protection : Données chiffrées et conformité RGPD et ISO/IEC 27001.
Accès : Authentification multi-niveaux pour administrateurs et techniciens.
Surveillance : Gestion des autorisations et suivi des connexions à distance.
Partenariat : Sécurité renforcée assurée conjointement par SATO Europe et le service technique A3Multimedia.
 

ASSISTANCE ET CONTRAT

Support technique : disponible via SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia, diagnostic en ligne.
Contrat : inclus dans les programmes SATO Service & Support.
Extension : compatible avec SATO AEP, App Storage et SATO Connect.
 

AVANTAGES CLIENT

Réduction des coûts : Moins de déplacements et d’arrêts imprévus grâce à la maintenance à distance.
Réactivité accrue : Alertes automatiques et intervention rapide du support SATO Europe et A3Multimedia.
Fiabilité : Suivi continu de l’état des imprimantes et des consommables.
Productivité : Optimisation du temps de fonctionnement et gestion simplifiée du parc d’imprimantes.
Simplicité : Accès cloud sécurisé depuis tout navigateur sans installation complexe.
 

 
Ce produit est lié à : SATO / TG308 CG3
Impression industrielle d’étiquettes cartonnées avec précision et puissance
L’imprimante étiquette SATO TG3 a été spécialement conçue pour répondre aux exigences élevées de l’étiquetage sur supports cartonnés. Elle permet d’imprimer des tags jusqu’à 0,33 mm d’épaisseur à une vitesse impressionnante de 250 mm/s, avec une qualité constante sur toute la production. @PHOTO@ Son format robuste et ses composants haut de gamme en font une imprimante de choix pour les distributeurs, logisticiens ou industriels ayant besoin d’un étiquetage fiable, net et rapide.

Conçue pour les volumes et la performance
La TG3 est parfaitement adaptée aux environnements à fort débit. Elle accepte de grands rouleaux d’étiquettes, des rubans transfert thermique jusqu’à 450 mètres et peut fonctionner en continu grâce à son réenrouleur automatique ou son empileur de tags. Elle prend en charge des formats larges (jusqu’à 80 mm) et longs (jusqu’à 240 mm), ce qui permet de produire des étiquettes pour les rayons, les colis, ou les produits de grande consommation.

Technologie avancée pour une impression intuitive
L’imprimante TG3 dispose d’un grand écran LCD rétroéclairé facilitant la navigation. Son panneau de contrôle robuste permet une gestion directe, tandis que le clavier autonome SATO offre une utilisation sans PC. Elle détecte automatiquement les perforations, encoches et marques noires pour une précision de coupe optimale. La fonction "Print-Cut-Stack" automatise la séparation par lot sans intervention manuelle.

Avantages de l'imprimante SATO TG3 :
Spécial tags : Accepte les supports jusqu’à 0,33 mm d’épaisseur
Vitesse élevée :
Impression jusqu’à 250 mm/s (10 ips)
Connectée : USB, LAN, RS232, Wi-Fi en option
Modulaire : Compatible RFID, clavier, réenrouleur
Autonome : Impression sans PC avec clavier graphique

Applications de l'imprimante SATO TG3 :
Distribution : Étiquettes cartonnées prix, rayons, PLV
Retail :
Marquage produits, promotions, code-barres
Logistique : Suivi palettes, colis, inventaire
Industrie :
Traçabilité produit, étiquetage robuste
Bureautique / administration : Étiquettes d’archivage, tags événementiels
LES PLUS : ÉTIQUETTES CARTONNÉES, IMPRESSION HAUTE VITESSE, PRÉCISION COUPE, ÉCRAN LCD, CONNECTIVITÉ MODULAIRE
 Technologie : Transfert thermique / thermique direct
 Résolution : 200dpi 8 dots
 Largeur d'impression : 80  mm
 Vitesse maxi : 100 mm/s à 203 dpi
Étiquettes/jour : Jusqu'à à 1000
Technologie de tête : Tête à plat
Spécificités : Étiquettes cartonnées jusqu’à 0,33 mm, impression/coupe/empilement automatisés, écran LCD
*Les ci-dessus sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
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