Un scanner fixe pensé pour les bornes en libre-service
Le lecteur pour kiosque équipe les bornes en libre-service : billetterie, retrait de commandes, contrôle d’accès, vérificateur de prix ou caisse automatique. Il reste fixe, lit le code présenté par le client et doit fonctionner sans opérateur, avec une lecture immédiate et intuitive.
On trouve ici les Datalogic Gryphon GFS4500 et GFE4400, des lecteurs fixes à imageur 2D avec éclairage blanc ou rouge, le lecteur Unitech ES800 à fenêtre de 16 cm pour borne, ou encore le Baracoda Orga 900 encastré.
Dans un hall de gare, un cinéma ou un parking, le lecteur doit rester lisible et accessible à tous, y compris aux personnes en fauteuil.
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Le lecteur lit-il un QR code sur smartphone ?
Oui, c’est même l’usage principal en borne. Les imageurs 2D lisent les QR codes et les codes 1D affichés sur un téléphone, ainsi que les billets imprimés. Sur les écrans très lumineux, une fenêtre légèrement inclinée limite les reflets. Pensez à guider le client par un pictogramme qui indique où présenter le code.
Éclairage blanc ou rouge ?
L’éclairage blanc est plus agréable pour le public et améliore la lecture sur certains écrans. L’éclairage rouge reste plus discret dans un lieu sombre. Les Gryphon GFS4500 existent dans les deux versions : choisissez selon l’emplacement de la borne et l’éclairage ambiant.
Comment le fixer dans la borne ?
Le lecteur se pose sur un support ou se fixe derriere une découpe de la façade. Il faut laisser la fenêtre dégagée, prévoir le passage du câble USB ou RS-232 et protéger le lecteur de la poussière et des chocs. Les supports dédiés sont dans les accessoires pour lecteurs.
Que faut-il prévoir pour une borne autonome ?
Un déclenchement automatique dès qu’un code est présenté, un retour visuel ou sonore clair pour le client, et une configuration verrouillée pour éviter qu’un code de paramétrage ne modifie le lecteur. Ces réglages se font une fois pour toutes lors de la mise en service.
Comment entretenir un lecteur de borne ?
Nettoyez la fenêtre régulierement : les traces de doigts et la poussière dégradent la lecture des écrans de téléphone. Vérifiez aussi la fixation et le câble lors des visites de maintenance de la borne.
Peut-on remplacer le lecteur d’une borne existante ?
Oui, à condition de retrouver un modèle de dimensions et de conexion proches. Relevez la référence du lecteur en place et les cotes de la découpe : nous cherchons avec vous un équivalent qui s’adapte sans refaire la façade.
Un conseil : testez la lecture avec les billets et les écrans de vos clients avant de figer la façade de la borne.
Tout ce qu'il faut savoir sur Lecteur pour kiosque
