Pas d'imprimante de tickets, ou pas de port tiroir dessus ? L'ouverture se commande alors en USB.
Le montage classique fait passer l'ordre d'ouverture par l'imprimante de caisse. Il ne fonctionne plus quand le poste n'en a pas (ticket envoyé par mail, encaissement sur tablette) ou quand l'imprimante n'a pas de port tiroir. L'ouverture USB contourne le problème : c'est l'ordinateur, le terminal ou la tablette qui commande le tiroir.
Les cas où l'ouverture USB s'impose :
Les solutions sont de deux sortes. Soit un mécanisme d'ouverture USB qui s'adapte au tiroir, comme celui d'Anker pour sa gamme UCD, livré avec un câble USB de 3 m. Soit un module d'entrées-sorties qui ajoute un port tiroir-caisse au terminal : Elo en propose un pour sa X-Series, avec 4 ports RS-232, des USB alimentés 12 V et 24 V et une prise Ethernet. Dans les deux cas le tiroir reste un tiroir ordinaire, c'est la commande qui change.
D'autres boîtiers répondent au même besoin, comme le module d'ouverture Glancetron 8005-U ou l'adaptateur Sunmi RJ12 vers USB et Bluetooth, visibles avec les accessoires POS USB. Si votre imprimante a bien un port tiroir, l'ouverture par l’imprimante (RJ12) reste le plus simple. pour une tablette sans fil, regardez aussi les ponts Bluetooth.
À voir avec l'ouverture USB :
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Pourquoi choisir une ouverture USB pour un tiroir-caisse ?
Beaucoup de commerces envoient désormais le ticket par mail ou par SMS, et certaines caisses sur tablette n'impriment qu'a la demande. Sans imprimante allumée, l'ouverture classique par RJ12 ne fonctionne plus. L'ouverture USB rend le tiroir indépendant de l'impression : le logiciel ouvre, que le ticket sorte ou non.
Mécanisme ou module : quelle ouverture USB choisir ?
Si vous partez d'un tiroir Anker UCD, le mécanisme d'ouverture USB de la marque est la voie directe : il se monte sur le tiroir et se branche au PC par son câble de 3 m. Si votre terminal est un Elo X-Series, le module d'extension ajoute le port tiroir et des ports supplémentaires d'un seul coup. Pour une caisse Elo Pay 10, le grand hub Elo intègre lui aussi un port tiroir. Dans tous les cas, le logiciel d'encaissement doit savoir envoyer l'ordre
Que gagne-t-on avec une ouverture USB du tiroir-caisse ?
Comment savoir si une ouverture USB est compatible avec sa caisse ?
Trois questions suffisent. Quel tiroir avez-vous ou voulez-vous ? Le mécanisme Anker est prévu pour la gamme UCD. Quel terminal ? le module Elo vise la X-Series. Votre logiciel sait-il piloter un tiroir en USB ? C'est souvent lui qui décide. Un arbitrage à poser : un tiroir commandé en USB, ou une imprimante ticket 80 mm avec port tiroir si vous imprimez encore la plupart des tickets.
Avec une ouverture USB, testez l'ouverture depuis le logiciel dès l'installation : c'est lui, et non le tiroir, qui pose le plus souvent problème.
Tout ce qu'il faut savoir sur Ouverture USB
