Un terminal Worldline au comptoir gagne à être posé à la bonne hauteur, face au client.
Worldline équipe de nombreux commerces avec des terminaux comme le YUMi et le Yomova. Ces terminaux sont souvent fournis avec le contrat de paiement, mais leur installation au comptoir reste à la charge du commerçant : c'est là qu'un support fait la différence entre un terminal posé n'importe où et un vrai poste de paiement.
Les besoins qu'on rencontre avec un terminal Worldline :
Ergonomic Solutions propose pour le Worldline YUMi des supports SpacePole DuraTilt SP1 sans mât ou sur mât de 120 mm et SP2 sur mât de 100 mm, avec poignée, ainsi qu'une plaque MultiGrip seule sans poignée. Pour le Yomova, un support Stack avec plaque MultiGrip et un DuraTilt SP1 sur mât de 120 mm avec poignée.
La hauteur du mât se choisit selon le comptoir : sans mât, le terminal reste au ras du plan de travail ; avec un mât de 100 ou 120 mm, il se relève vers le client, ce qui facilite la lecture de l'écran et la saisie du code. si le comptoir est haut, un terminal trop bas oblige le client a se pencher.
Pour compléter le poste :
Supports TPE ➤
Toutes marques de TPECaisses tactiles ➤
Caisse à côté du TPECoques et étuis ➤
Terminaux mobiles
À quelle hauteur installer un terminal Worldline ?
On pense rarement à la hauteur du TPE, pourtant c'est elle qui décide du confort du client. Trop bas sur un comptoir haut, le client se penche et cache l'écran avec sa main ; trop haut, le terminal domine la caisse. Les mâts de 100 et 120 mm des supports SpacePole permettent d'ajuster, le DuraTilt sans mât garde le terminal au plus près du plan.
Comment placer un terminal Worldline à côté de la caisse ?
Le terminal se place du côté où le client se présente, à côté du terminal point de vente ou de la tablette POS. Un arbitrage à poser : un support fixe au comptoir, ou un terminal mobile que le vendeur tend au client. Dans les deux cas, gardez le câble d'alimentation court et protégé, c'est souvent lui qui souffre des manipulations
Quel support choisir pour un terminal Worldline ?
Pour un YUMi, le DuraTilt SP1 s'adapte à la hauteur du comptoir : sans mât pour un plan bas, sur mât de 120 mm pour un plan plus haut. La version SP2 sur mât de 100 mm est une option intermédiaire. Pour un Yomova, le pied Stack avec plaque MultiGrip pose le terminal, le DuraTilt SP1 sur mât de 120 mm l'incline. La plaque MultiGrip seule convient si vous avez déjà une base SpacePole.
Que gagne-t-on avec un support pour terminal Worldline ?
Mesurez la hauteur du comptoir avant de choisir le mât : quelques centimètres changent le confort de chaque paiement.
Tout ce qu'il faut savoir sur Terminal de paiement Worldline
