Les premiers ordinateurs tactiles Elo de caisse, et comment leur succéder
Les Elo Touchcomputer sont les premiers ordinateurs tactiles tout-en-un d'Elo pour la caisse : le 1520 et le 1520 Advanced en 15 pouces, les 17D1 et 17D2 en 17 pouces, les 19R1 et 19R2 en 19 pouces, et le 19MR1 en version médicale. Ils ont équipé caisses, bornes et postes de soins pendant des années.
Les cas les plus courants :
Ils proposaient trois tactiles : AccuTouch résistif, IntelliTouch à ondes acoustiques (SAW) et APR. Les systèmes étaient ceux de l'époque : WEPOS, Windows XP Pro, Windows Embedded POSReady, Windows 7 Pro. Ces modèles ne sont plus fabriqués.
Si l'un d'eux tourne encore chez vous, il a bien rempli son contrat. Reste à organiser la suite sans casser ce qui fonctionne autour : logiciel, tiroir, imprimante, habitudes de l'équipe.
Pour préparer le remplacement :
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Tiroir à reprendre
Que garder de votre installation Elo Touchcomputer ?
L'ordinateur tactile est à remplacer, mais pas forcément tout ce qui l'entoure. Un tiroir-caisse se reprend souvent tel quel, une douchette USB aussi. Les imprimantes en série demandent plus d'attention, selon la connectique du nouveau poste. Faites le tri avant de commander, vous éviterez des achats inutiles.
Le logiciel de caisse est le vrai sujet : une version prévue pour WEPOS ou XP doit souvent être mise à jour en même temps que le matériel
Quelles informations relever sur votre Elo Touchcomputer ?
Comment réussir la transition après un Elo Touchcomputer ?
Gardez si possible un poste ancien en secours pendant les premières semaines. Un arbitrage à poser : rester sur un tactile résistif si l'équipe a l'habitude d'appuyer fort, ou passer au capacitif projeté, plus fluide mais plus sensible ? Notre service maintenance vous accompagne pendant le passage, et les accessoires Elo actuels sont listés sur leur page.
Quel terminal Elo actuel pour succéder à un Elo Touchcomputer ?
À titre d'orientation, pour un 15 pouces de caisse, l'Elo E-Series 3 reprend le rôle du 1520. Pour un 17 ou 19 pouces, l'Elo I-Series propose des écrans jusqu'à 23,8 pouces et l'EloPOS ajoute un socle de connexion. Pour un poste médical, regardez la gamme Elo M-Series.
Remplacer un ordinateur tactile ancien, c'est d'abord faire l'inventaire de ce qui l'entoure.
Tout ce qu'il faut savoir sur Elo Touchcomputer
