Contrat Zebra OneCare Essential, EC50, 4 ans, couv. complète, à l’achat
Zebra EC50 sous contrat OneCare Essential : la référence Z1AE-EC50XX-4C00
La référence Z1AE-EC50XX-4C00 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Essential d’une durée de 4 ans, applicable aux terminal tactile codes-barres durcis Zebra EC50. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle. Le préfixe Z1AE désigne une souscription à l’achat du matériel, dans le délai prévu par le constructeur.
Ce que le contrat change sur un parc de EC50
Un terminal immobilisé, c’est un opérateur qui revient à la saisie papier et des données qui remontent en fin de journée au lieu du temps réel.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du matériel aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
- Souscription à l’achat : le matériel est couvert dès sa mise en service, sans période d’exposition.
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Suivi centralisé : les dossiers de réparation se consultent en ligne, ce qui facilite l’arbitrage de renouvellement.
| Référence | Z1AE-EC50XX-4C00 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Essential |
| Durée | 4 ans |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Mode de souscription | Souscription à l’achat du matériel |
| Modèles couverts | Terminal tactile codes-barres durci Zebra EC50 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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