Le ticket sort, le tiroir s'ouvre : c'est l'imprimante de caisse qui donne l'ordre, par un simple câble RJ12.
La plupart des tiroirs-caisses ne sont pas reliés au PC de la caisse mais à l'imprimante de tickets. Celle-ci possède un port tiroir : en fin de vente, le logiciel demande l'impression du ticket et l'ouverture du tiroir, l'imprimante envoie une impulsion électrique et le tiroir se déverrouille. Le câble est un RJ12, parfois un RJ11 sur certains modèles.
Les montages les plus fréquents en ouverture RJ12 :
Cette page regroupe les tiroirs-caisses et accessoires prévus pour ce montage : APG ECD330, ECD410 et ECD405, APG SL3000 et Micro, Anker MDZ13, MDZ14, MDZ16, Entry Level MDX18 et modulaire UCDM, Star CD4-1416 a façade inox. On y trouve aussi une rallonge RJ12 de 2 m Metapace pour éloigner le tiroir de l'imprimante. Les longueurs de câble d'origine varient : 5 m sur les Anker MDZ par exemple.
Le point à vérifier, c'est la tension. Les tiroirs Anker sont indiqués en 24 V, la tension la plus courante des sorties tiroir d'imprimantes de caisse, mais un tiroir et une imprimante mal assortis peuvent ne pas s'ouvrir. Donnez-nous la marque de votre imprimante, on vérifie la compatibilité. Pas d'imprimante avec port tiroir ? Regardez l'ouverture USB.
Pour compléter le tiroir :
Imprimantes ticket 80 mm ➤
Avec port tiroirCassettes de tiroir ➤
Casiers de rechangeAccessoires de tiroir ➤
Câbles, serrures, capots
Comment fonctionne un tiroir-caisse RJ12 ?
Un tiroir-caisse RJ12 n'a pas d'électronique de communication. Il attend une impulsion sur son câble, envoyée par l'imprimante de tickets au moment où le logiciel le demande. Deux conséquences pratiques : l'imprimante doit être allumée pour que le tiroir s'ouvre, et une clé reste indispensable en cas de coupure. Les tiroirs Anker MDX18 ont d'ailleurs une serrure a cylindre trois positions.
Pourquoi choisir un tiroir-caisse à ouverture RJ12 ?
Pourquoi un tiroir-caisse RJ12 ne s'ouvre-t-il pas ?
Les causes les plus courantes sont simples : câble branché sur le port réseau ou téléphone au lieu du port tiroir, tension non adaptée, ouverture non paramétrée dans le logiciel. Le connecteur RJ12 ressemble beaucoup a un RJ45 de loin, mais il est plus étroit. Un arbitrage à poser : un tiroir à ouverture par imprimante, ou une ouverture USB quand le poste n'a pas d'imprimante. En cas de souci électrique, passez par notre service maintenance.
Quel tiroir-caisse RJ12 pour son imprimante de caisse ?
Le choix se fait d'abord sur la taille et le casier. L'APG ECD410 (410 x 103 x 420 mm) prend 4 compartiments billets, 8 pièces et 2 chèques ; l'Anker MDX18 (440 x 120 x 460 mm) monte à 5 billets à plat et 8 pièces ; le MDZ13 et l'ECD330 se glissent sous les comptoirs étroits (voir tiroirs compacts, standard et grand format). Côté imprimante, les modèles récents comme l'Epson TM-T20IV, la Epson TM-m30III ou la Bixolon SRP-330III se vérifient sur leur fiche pour le port tiroir.
Avant d'acheter un tiroir, regardez l'arrière de l'imprimante : la présence et la tension du port tiroir décident de tout le reste.
Tout ce qu'il faut savoir sur Ouverture par l'imprimante (RJ12)
