Travailler au-delà de la couverture Wi-Fi du site
Un PDA 4G embarque un module cellulaire et une carte SIM. Il reste connecté hors des murs, là où le Wi-Fi du dépôt ne va pas : livraison, intervention, tournée commerciale, service à domicile.
Les deux liaisons coexistent sur l’appareil. Le terminal bascule sur le réseau mobile en sortant du site et revient au Wi-Fi à l’intérieur, sans intervention. En contrepartie, il faut une SIM, un forfait data et une gestion de flotte SIM.
Ces matériels répondent aux usages suivants :
- Livraison et tournée, intervention sur site, service à domicile, multi-sites, transport…
Le réflexe, quand un opérateur sort du site, est de commander des terminaux cellulaires. C’est parfois la bonne réponse, mais elle a un coût durable : une carte SIM et un forfait par appareil, une gestion de flotte SIM, et une consommation accrue en zone mal couverte. L’alternative mérite d’être chiffrée : une application en mode hors ligne stocke les opérations et les synchronise au retour. La question n’est donc pas « l’opérateur sort-il » mais « l’information doit-elle remonter en temps réel ».
- Connexion hors site : le terminal reste joignable partout où le réseau passe.
- Remontée en temps réel : la livraison est validée au moment où elle a lieu.
- Bascule automatique entre Wi-Fi et cellulaire, sans manipulation.
- Photo transmise : constat de litige envoyé depuis le terrain.
- Multi-sites : le même terminal fonctionne partout sans reconfiguration Wi-Fi.
- Couverture étendue : la 4G est disponible bien plus largement que la 5G.
- Une carte SIM par appareil et un forfait data, coût récurrent à intégrer.
- Une gestion de flotte SIM, distincte de celle des terminaux.
- Une consommation accrue, surtout en zone mal couverte.
- Un chargeur véhicule sur les tournées complètes.
- La sécurité : un terminal hors des murs sort du réseau de l’entreprise.
- Sur site uniquement : voir les modèles sans cellulaire.
- Livraison et tournée : preuve de livraison transmise immédiatement.
- Intervention sur site : relevés et rapports envoyés depuis le terrain.
- Service à domicile : identification et traçabilité chez le client.
- Multi-sites : même appareil sur plusieurs établissements.
- Transport : suivi de chargement entre deux points.
- La couverture réelle sur vos zones d’intervention, pas la couverture théorique.
- Le coût récurrent des forfaits, souvent oublié dans le calcul initial.
- Le comportement hors couverture : l’application doit fonctionner en mode dégradé.
- L’autonomie sur une tournée complète, module cellulaire actif.
- Ce que la 4G ne fait pas : remplacer une couverture Wi-Fi défaillante sur site. Si le problème est interne, c’est le réseau du bâtiment qu’il faut traiter.
Contactez nos spécialistes : dites-nous où travaillent vos opérateurs et si la remontée doit être immédiate, nous tranchons entre 4G et mode hors ligne.
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